A partir dos 5 anos. Para as crianças de 5 e 6 anos que ainda não leem com autonomia, sugerimos que a leitura seja feita junto com os pais — assim cada entrega também vira um momento de conexão familiar.

Sim! A Kartologie é um presente original e cheio de significado. Você pode assinar em nome da criança presenteada e ainda incluir uma mensagem especial, impressa em um lindo papel de carta e enviado junto à primeira entrega. Assim, já no primeiro mês, o presente chega com todo o carinho e o toque único que tornam a experiência inesquecível.

A primeira cartinha é enviada de forma registrada (Loggi, Jadlog ou Correios), em até 7 dias úteis após a confirmação da assinatura.

O prazo de entrega varia conforme o CEP.

A partir da segunda entrega, as cartas seguem mensalmente pelos Correios, na modalidade Carta Simples, sem código de rastreio, com envios até o dia 25 de cada mês.

Para envios internacionais, todas as cartas — inclusive a primeira — são enviadas por Carta Simples Internacional, sem rastreio, e o prazo varia conforme o país de destino.

Se precisar de ajuda, é só falar com a gente 💛

Você pode cancelar a renovação da assinatura a qualquer momento, de forma simples. Após assinar, basta acessar a Área do Assinante e seguir o passo a passo para cancelar a renovação. As cartas já pagas dentro do ciclo contratado continuam sendo enviadas normalmente até o final do período.

Sim. Se precisar, você pode interromper os envios antes do término do seu plano.

Nesse caso, devolvemos o valor proporcional das cartas que ainda não foram enviadas, descontando uma taxa administrativa:

• R$ 45 no plano de 3 meses.

• R$ 95 nos planos de 6 e 12 meses.

Exemplo: no plano anual, ao cancelar antes do final do período, devolvemos o valor dos meses restantes, descontando a taxa administrativa.